
Dra. Ana Durão
©PuzzleSearch, Lda 2025
Consultas online e presencias. Marcações no site. Cancelamentos e reagendamentos por SMS (2.ª–6.ª, 9h–17h) ou por e-mail: consultas@puzzlesearch.pt, até 48h antes da consulta.
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Consultas e Serviços
Condições de Agendamento e Pagamento
– A marcação só fica válida após pagamento.
– O pagamento é efectuado no acto da marcação; na ausência de pagamento, a consulta é cancelada.
– Após pagar, enviar o comprovativo para contabilidade@puzzlesearch.pt
, indicando Nome completo, NIF e data/hora agendada.
– Em sessões de menores, os dados de facturação devem corresponder ao próprio menor.
Valor e Forma de Pagamento
– 105 €, via MB Way (+351 934 081 113), no momento da marcação.
– Suplemento de 10 € em horário pós-laboral (17h–20h).
Cancelamentos
– Devem ser comunicados até 48 h antes da sessão.
– Após esse prazo, a sessão é devida, independentemente do motivo.
Consultas presenciais
– Dias úteis (9h–17h): dirigir-se à recepção, 2.º piso, Av. Duque de Ávila, n.º 28, Lisboa, onde é registada a chegada.
– Após as 17h: seguir as indicações de aviso à chegada dadas pela psicóloga.
Contactos oficiais
– SMS/telefone: 2.ª a Sábado, 9h–17h.
– Questões clínicas: consultas@puzzlesearch.pt
– Assuntos contabilísticos: contabilidade@puzzlesearch.pt
– O WhatsApp não é meio de contacto.
Frequência e valores
Semanal (mín. 3/mês): 65 € / sessão.
Quinzenal (mín. 2/mês): 75 € / sessão.
⚠️ Não é possível frequência inferior aos mínimos indicados.
Suplemento pós-laboral (2.ª–sáb., 17h–20h) +10 €.
Reuniões com Pais são agendadas à parte, como Consultas de Aconselhamento Psicológico.
Pagamento
No próprio dia, via MB Way (+351 934 081 113).
Enviar comprovativo para contabilidade@puzzlesearch.pt
, com Nome, NIF e Data da consulta.
Cancelamentos
Aceites até 48 h antes da sessão, independentemente do motivo.
Após esse prazo, a sessão é devida.
Chegada presencial
Dias úteis (9h–17h): dirigir-se à recepção (2.º piso), Av. Duque de Ávila, n.º 28, Lisboa.
Após as 17h e Sábados: seguir as indicações de “aviso à chegada” fornecidas pela psicóloga para ser recebido no consultório (3.º piso).
Contactos oficiais
SMS/telefone: 2.ª a Sábado, 9h–17h.
Questões clínicas: consultas@puzzlesearch.pt
Assuntos contabilísticos: contabilidade@puzzlesearch.pt
⚠️ O WhatsApp não é meio de contacto.
Agendamento disponível apenas após a Primeira Consulta de Psicologia Clínica, de acordo com o plano definido pela Dra. Ana Durão.
Frequência e valores
Semanal (mín. 3/mês): 65 € / sessão.
Quinzenal (mín. 2/mês): 75 € / sessão.
⚠️ Não é possível frequência inferior aos mínimos indicados.
Suplemento pós-laboral (2.ª–sáb., 17h–20h) +10 €.
Feriados: +10 €.
Pagamento
No próprio dia, via MB Way (+351 934 081 113).
Enviar comprovativo para contabilidade@puzzlesearch.pt
, com Nome completo e Data da consulta.
Cancelamentos
Podem ser comunicados até 48 h antes da sessão.
Após esse prazo, a sessão é devida, independentemente do motivo.
Consultas presenciais:
– Dias úteis (9h–17h): dirigir-se à recepção, 2.º piso, Av. Duque de Ávila, n.º 28, Lisboa, onde é registada a chegada.
– Após as 17h: seguir as indicações de aviso à chegada dadas pela psicóloga.
Contactos oficiais
SMS/telefone: 2.ª a Sábado, 9h–17h.
Questões clínicas: consultas@puzzlesearch.pt
Assuntos contabilísticos: contabilidade@puzzlesearch.pt
⚠️ O WhatsApp não é meio de contacto.
Condições de Agendamento e Pagamento
– A marcação só fica válida após pagamento.
– O pagamento é efectuado no acto da marcação; na ausência de pagamento, a consulta é cancelada.
– Após pagar, enviar o comprovativo para contabilidade@puzzlesearch.pt
, indicando Nome completo, NIF e data/hora agendada.
– Em sessões de menores, os dados de facturação devem corresponder ao próprio menor.
Valor e Forma de Pagamento
– 105 €, via MB Way (+351 934 081 113), no momento da marcação.
– Suplemento de 10 € em horário pós-laboral (17h–20h).
Cancelamentos
– Devem ser comunicados até 48 h antes da sessão.
– Após esse prazo, a sessão é devida, independentemente do motivo.
Consultas online
– O Link para a sessão online é enviado por mail no acto de marcação.
Contactos oficiais
– SMS/telefone: 2.ª a Sábado, 9h–17h.
– Questões clínicas: consultas@puzzlesearch.pt
– Assuntos contabilísticos: contabilidade@puzzlesearch.pt
– O WhatsApp não é meio de contacto.
Agendamento disponível apenas após a Primeira Consulta de Psicologia Clínica, de acordo com o plano definido pela Dra. Ana Durão.
Frequência e valores
Semanal (mín. 3/mês): 65 € / sessão.
Quinzenal (mín. 2/mês): 75 € / sessão.
⚠️ Não é possível frequência inferior aos mínimos indicados.
Suplemento pós-laboral (2.ª–sáb., 17h–20h) +10 €.
Feriados: +10 €.
Pagamento
No próprio dia, via MB Way (+351 934 081 113).
Enviar comprovativo para contabilidade@puzzlesearch.pt
, com Nome completo e Data da consulta.
Cancelamentos
Podem ser comunicados até 48 h antes da sessão.
Após esse prazo, a sessão é devida, independentemente do motivo.
Consultas online
- o Link para a sessão é enviado por e-mail no acto da marcação.
Contactos oficiais
SMS/telefone: 2.ª a Sábado, 9h–17h.
Questões clínicas: consultas@puzzlesearch.pt
Assuntos contabilísticos: contabilidade@puzzlesearch.pt
⚠️ O WhatsApp não é meio de contacto.
Agendamento
– Só pode ser agendada uma consulta de cada vez, com validação clínica prévia ou posterior pela psicóloga.
– A marcação fica confirmada após pagamento e envio de comprovativo para contabilidade@puzzlesearch.pt
(Nome, NIF, data/hora).
– Em sessões de pais, a facturação deve corresponder ao menor em acompanhamento.
– Excepcionalmente, por convite da psicóloga, a sessão poderá decorrer presencialmente em horário extra/pós-laboral.
Pagamento
– 95 €, via MB Way (+351 934 081 113), no acto da marcação.
– Suplemento +10 € em pós-laboral (17h–20h) ou no próprio dia.
– Sem pagamento/comprovativo, a marcação é cancelada.
Cancelamentos
– Até 48 h antes; após esse prazo, a sessão é devida, independentemente do motivo.
Acesso online
– O link é enviado por e-mail no acto da marcação.
Contactos oficiais
– SMS/telefone: 2.ªf–Sáb., 9h–17h
– Clínico: consultas@puzzlesearch.pt
– Contabilidade: contabilidade@puzzlesearch.pt
– O WhatsApp não é meio de contacto.
Valor por encontro individual (1 h): 65 €
Frequência mínima: 2 encontros/mês (podendo ser 2, 3 ou 4/mês, conforme acordo entre as partes.
As sessões de cada mês são marcadas em bloco (2, 3 ou 4 datas), com pagamento integral do mês no acto da marcação, por MB Way (+351 934 081 113) ou transferência (IBAN fornecido após pedido)
A marcação considera-se confirmada após recepção do comprovativo para contabilidade@puzzlesearch.pt (indicar Nome, NIF, mês e datas)
Link de acesso enviado por e-mail no acto da marcação
Faltas, cancelamentos e reagendamentos
Não se aplica a regra de cancelamento dos actos clínicos
Falta do supervisando: sem devolução de valores e sem reagendamento de sessões não frequentadas
Falta da supervisora: a sessão é reagendada ou creditada para data posterior
Créditos OPP
Para efeitos de créditos junto da Ordem dos Psicólogos Portugueses, é acordado previamente um regulamento específico com a supervisora antes do início.
Preparação das sessões
Até 24 h úteis antes, o/a supervisando/a envia por e-mail temas/dúvidas prioritários e resumos anonimizados de casos (materiais relevantes). Na falta desta informação, a sessão decorre em formato aberto.
Informações e Contactos (2.ª–Sáb., 9h–17h): Email ou SMS.
Encontros e Oficinas
Não existem encontros e oficinas para apresentarSobre nós
Bem-vindo(a) à PuzzleSearch.
É um gosto recebe-lo(a) neste espaço psicoterapêutico.
Para que a comunicação decorra da forma mais simples e organizada possível, disponibilizo os seguintes canais:
📱 SMS/telefone: 2.ª a Sábado, das 9h às 17h
📩 Questões clínicas: consultas@puzzlesearch.pt
💼 Assuntos contabilísticos: contabilidade@puzzlesearch.pt
No descritivo de cada serviço encontrará informações completas sobre agendamento, pagamentos e funcionamento das consultas presenciais e online.
Obrigada pela confiança,
Ana Durão
Psicóloga Clínica Especialista em Psicoterapia (Ordem dos Psicólogos Portugueses e EFPA)
CPOPP:1574 | ERS: 164618 / 164619
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Avaliações
- MARIA ALEXANDRINA DIAS PEDRO·
Excelente, não há muito a acrescentar, uma grande ajuda para os adolescentes ( o caso da minha filha ).
Obrigada. - Rita Sarmento Martins·
Aconselho muito
- MARIA ALEXANDRINA DIAS PEDRO·
SEMPRE EXCELENTE!
- MARIA ALEXANDRINA DIAS PEDRO·
Excelente como sempre.
- MARIA ALEXANDRINA DIAS PEDRO·
EXCELENTE COMO SEMPRE.
- Ricardo·
Muito satisfeito com o acompanhamento da Dra Ana Durão e principalmente pela forma como aborda todas as variáveis de forma a garantir o melhor caminho no processo terapêutico.